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Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS

Med Sênior

Sobre


O Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), estabelecido pela Resolução Normativa nº 505/2022, tem como objetivo avaliar o desempenho das operadoras de planos de saúde a cada ano. As operadoras são avaliadas compulsoriamente pela ANS, por meio de indicadores que geram o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).


Resultados do IDSS


Acesse aqui o sistema para conferir o desempenho de sua operadora ano-base 2022

Painel Dinâmico do Desempenho das Operadoras de Planos de Saúde


Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS

A ANS passou a divulgar o Painel Dinâmico do Desempenho das Operadoras de Planos e Saúde de modo a facilitar o acesso da sociedade aos resultados do IDSS, contribuindo para a diminuição da assimetria de informação no setor e conferindo maior transparência aos dados.

O Painel é composto por um conjunto de indicadores que compõem o IDSS das operadoras e apresenta os resultados por indicador e por operadora dos últimos 5 (cinco) anos. Podem ser conferidos também os resultados do IDSS Geral do setor, desagregado por segmento, modalidade e porte.


Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)


O IDSS é um índice composto por indicadores subdivididos em 4 (quatro) dimensões de avaliação:


Qualidade em Atenção à Saúde: avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada.


Garantia de Acesso: condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores.


Sustentabilidade no Mercado: monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando o equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores.


Gestão de Processos e Regulação: essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.

Os resultados são exibidos em gráficos dinâmicos e tabelas, e as fontes de dados constam nas fichas dos indicadores, que estão disponíveis para consulta.



Resultados IDSS

O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) é um indicador desenvolvido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliação anual das operadoras de planos de saúde no Brasil, sendo parte integrante do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO), conforme as regras definidas na Resolução Normativa (RN) 505/2022.


Ele consiste em um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde – IDQS, Garantia de Acesso – IDGA, Sustentabilidade no Mercado – IDSM, e Gestão de Processos e Regulação – IDGR.  O cálculo dos indicadores gera uma avaliação para cada operadora, variando de zero a um (0 a 1), sendo que 1 indica o melhor desempenho.


A avaliação do IDSS é retroativa, assim os resultados divulgados correspondem à avaliação do ano-base anterior. Confira os resultados da MedSênior.


IDSS 2018

IDSS 2019

IDSS 2020

IDSS 2021

IDSS 2022

IDSS 2023



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O Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), estabelecido pela Resolução Normativa nº 505/2022, tem como objetivo avaliar o desempenho das operadoras de planos de saúde a cada ano. As operadoras são avaliadas compulsoriamente pela ANS, por meio de indicadores que geram o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).


Resultados do IDSS


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Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS

A ANS passou a divulgar o Painel Dinâmico do Desempenho das Operadoras de Planos e Saúde de modo a facilitar o acesso da sociedade aos resultados do IDSS, contribuindo para a diminuição da assimetria de informação no setor e conferindo maior transparência aos dados.

O Painel é composto por um conjunto de indicadores que compõem o IDSS das operadoras e apresenta os resultados por indicador e por operadora dos últimos 5 (cinco) anos. Podem ser conferidos também os resultados do IDSS Geral do setor, desagregado por segmento, modalidade e porte.


Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)


O IDSS é um índice composto por indicadores subdivididos em 4 (quatro) dimensões de avaliação:


Qualidade em Atenção à Saúde: avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada.


Garantia de Acesso: condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores.


Sustentabilidade no Mercado: monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando o equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores.


Gestão de Processos e Regulação: essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.

Os resultados são exibidos em gráficos dinâmicos e tabelas, e as fontes de dados constam nas fichas dos indicadores, que estão disponíveis para consulta.



Resultados IDSS

O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) é um indicador desenvolvido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliação anual das operadoras de planos de saúde no Brasil, sendo parte integrante do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO), conforme as regras definidas na Resolução Normativa (RN) 505/2022.


Ele consiste em um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde – IDQS, Garantia de Acesso – IDGA, Sustentabilidade no Mercado – IDSM, e Gestão de Processos e Regulação – IDGR.  O cálculo dos indicadores gera uma avaliação para cada operadora, variando de zero a um (0 a 1), sendo que 1 indica o melhor desempenho.


A avaliação do IDSS é retroativa, assim os resultados divulgados correspondem à avaliação do ano-base anterior. Confira os resultados da MedSênior.


IDSS 2018

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São Paulo, State of São Paulo, Brazil

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