Sobre
O Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), estabelecido pela Resolução Normativa nº 505/2022, tem como objetivo avaliar o desempenho das operadoras de planos de saúde a cada ano. As operadoras são avaliadas compulsoriamente pela ANS, por meio de indicadores que geram o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).
Resultados do IDSS
Acesse aqui o sistema para conferir o desempenho de sua operadora ano-base 2022
Painel Dinâmico do Desempenho das Operadoras de Planos de Saúde
Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS
A ANS passou a divulgar o Painel Dinâmico do Desempenho das Operadoras de Planos e Saúde de modo a facilitar o acesso da sociedade aos resultados do IDSS, contribuindo para a diminuição da assimetria de informação no setor e conferindo maior transparência aos dados.
O Painel é composto por um conjunto de indicadores que compõem o IDSS das operadoras e apresenta os resultados por indicador e por operadora dos últimos 5 (cinco) anos. Podem ser conferidos também os resultados do IDSS Geral do setor, desagregado por segmento, modalidade e porte.
Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)
O IDSS é um índice composto por indicadores subdivididos em 4 (quatro) dimensões de avaliação:
Qualidade em Atenção à Saúde: avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada.
Garantia de Acesso: condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores.
Sustentabilidade no Mercado: monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando o equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores.
Gestão de Processos e Regulação: essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.
Os resultados são exibidos em gráficos dinâmicos e tabelas, e as fontes de dados constam nas fichas dos indicadores, que estão disponíveis para consulta.
IDSS 2022 (Ano-base 2021)
Código Operadora: 42192-8
Razão Social: ALICE OPERADORA LTDA.
IDSS da Operadora: 0,4734
IDQS – Qualidade em atenção à saúde: 0,1600
IDGA - Garantia de Acesso: 0,5134
IDSM - Sustentabilidade no Mercado: 0,5714
IDGR - Gestão de Processos e Regulação: 1,0000
IDSS 2023 (Ano-base 2022)
Código Operadora: 42192-8
Razão Social: ALICE OPERADORA LTDA.
IDSS da Operadora: 0,4734
IDQS – Qualidade em atenção à saúde: 0,2195
IDGA – Garantia de Acesso: 0,5209
IDSM – Sustentabilidade no Mercado: 0,9545
IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 1,000
IDSS 2024 (Ano-base 2023)
Código Operadora: 42192-8
Razão Social: ALICE OPERADORA LTDA.
IDSS da Operadora: 0,4734
IDQS – Qualidade em atenção à saúde: 0,2064
IDGA – Garantia de Acesso: 0,4794
IDSM – Sustentabilidade no Mercado: 0,8337
IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 0,7333
Sobre
O Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), estabelecido pela Resolução Normativa nº 505/2022, tem como objetivo avaliar o desempenho das operadoras de planos de saúde a cada ano. As operadoras são avaliadas compulsoriamente pela ANS, por meio de indicadores que geram o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).
Resultados do IDSS
Acesse aqui o sistema para conferir o desempenho de sua operadora ano-base 2022
Painel Dinâmico do Desempenho das Operadoras de Planos de Saúde
Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS
A ANS passou a divulgar o Painel Dinâmico do Desempenho das Operadoras de Planos e Saúde de modo a facilitar o acesso da sociedade aos resultados do IDSS, contribuindo para a diminuição da assimetria de informação no setor e conferindo maior transparência aos dados.
O Painel é composto por um conjunto de indicadores que compõem o IDSS das operadoras e apresenta os resultados por indicador e por operadora dos últimos 5 (cinco) anos. Podem ser conferidos também os resultados do IDSS Geral do setor, desagregado por segmento, modalidade e porte.
Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)
O IDSS é um índice composto por indicadores subdivididos em 4 (quatro) dimensões de avaliação:
Qualidade em Atenção à Saúde: avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada.
Garantia de Acesso: condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores.
Sustentabilidade no Mercado: monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando o equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores.
Gestão de Processos e Regulação: essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.
Os resultados são exibidos em gráficos dinâmicos e tabelas, e as fontes de dados constam nas fichas dos indicadores, que estão disponíveis para consulta.
IDSS 2022 (Ano-base 2021)
Código Operadora: 42192-8
Razão Social: ALICE OPERADORA LTDA.
IDSS da Operadora: 0,4734
IDQS – Qualidade em atenção à saúde: 0,1600
IDGA - Garantia de Acesso: 0,5134
IDSM - Sustentabilidade no Mercado: 0,5714
IDGR - Gestão de Processos e Regulação: 1,0000
IDSS 2023 (Ano-base 2022)
Código Operadora: 42192-8
Razão Social: ALICE OPERADORA LTDA.
IDSS da Operadora: 0,4734
IDQS – Qualidade em atenção à saúde: 0,2195
IDGA – Garantia de Acesso: 0,5209
IDSM – Sustentabilidade no Mercado: 0,9545
IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 1,000
IDSS 2024 (Ano-base 2023)
Código Operadora: 42192-8
Razão Social: ALICE OPERADORA LTDA.
IDSS da Operadora: 0,4734
IDQS – Qualidade em atenção à saúde: 0,2064
IDGA – Garantia de Acesso: 0,4794
IDSM – Sustentabilidade no Mercado: 0,8337
IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 0,7333
São Paulo, State of São Paulo, Brazil
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